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电话 　　创城理念植根人心

　　群众是城市的主人，也是创建的主体。创城过程中，定州市通过多种方式让群众参与其中，激发和调动群众的积极性，提高群众对创建工作的认可度和满意度，使创城理念植根人心，从而巩固创建成果。

　　舆论宣传引导人。定州日报、电台、电视台等主流媒体，多家自媒体、 　　志愿服务影响人。“红马甲”“红袖标”“小红帽”等志愿服务深入人心，“小手拉大手”文明劝导、“快乐小义工”等活动蓬勃开展，提升了未成年人思想道德品质；推动周六日义务劳动常态化，3万多名机关党员干部职工利用双休日走上街头，清理垃圾，清除非法小广告；招募10名志愿服务者，劝导不文明交通行为。百日攻坚行动开展以来，全市机关干部参加义务劳动达80多万人次，市民、学生参与创建活动多万人次，形成了创城的深厚氛围。

　　城市面貌的巨大变化，潜移默化地影响着人们的行为。如今在定州，讲文明、讲秩序、讲礼貌的人多了，乱扔垃圾、随地吐痰、乱闯红灯等不文明行为少了，广大市民的文明程度大幅提升。创建活动以来，全市组建“学雷锋志愿服务队”支，注册志愿者5.6万人。其中，“夕阳红”志愿服务队多人，平均年龄约65岁。60岁的老上访户王月明受感召成了创城督导员，9岁高龄的谢银娥老人因捡拾垃圾、维护环境卫生成为当地的“网红”。

　抓重点难点

　　城市面貌焕然一新

针对基础设施不完善、历史欠账多的问题，定州建立多元化的投入机制，千方百计筹措创建资金，为创城提供资金保障，使城市面貌焕然一新。

　　彻底整治城市环境。累计投入资金.亿元，对城市主次干道、城乡接合部、内街小巷、老旧小区、农贸市场周边环境进行了治理。

　　大力整治公共秩序。市级领导靠前指挥，下大力治理非法广告、私搭乱建、老旧小区，城区全面禁放烟花爆竹，彻底取缔非法营运三轮车、市区集市庙会、马路市场等，一举解决了多年来的城市顽疾。

　　全面提升城市品位。对4个公园、36个文体广场、14个晨练点进行改造提升。在城区主次干道、公园广场和街道休闲区新增绿地平方米，新改装路灯盏，安置垃圾箱个，粉刷墙体立面60万平方米，布置街头公益广告牌匾10万平方米；对城区主干道50余个单位、多个商业网点进行了亮化，安装了霓虹灯、轮廓灯、投射灯，大幅提升了城市形象。

　抓载体建机制

　　构建高效管理体系

　　创城过程中，定州市探索、建立了许多行之有效的机制和制度，强化贯彻执行力度，一个标准干到底，一把尺子量到底，形成了城市建设管理的长效机制。

　　开展多形式文明创建。围绕创建全国文明城市，深化文明行业、文明单位、文明校园、文明村镇创建，各单位特别是窗口行业、执法部门，完善了职业道德规范、日常行为规范和服务程序规范，提高了服务管理水平，形成了“投资定州、事事无忧”的环境品牌。

　　加强综合执法管理。建立了城管、规划、住建、公安、电力、环保、交通、水利等部门联合执法机制，有力地推动创建活动向纵深开展；建设数字城管平台，形成精准定位、精准调度、精准处置的城市管理快速反应机制。

　　建立网格化管理体系。构建了市、街道办、社区（小区）三级责任体系，分片分块，包干到人。严格落实“门前三包、门内达标”责任制，把管理的触角延伸到城市每个角落、每个时段、每个细节，形成了条块结合、常态创建、长效管理的顺畅工作机制。

来源：河北日报

编辑：陈飞审核:王莹

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