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便民社区
城市文明不光体现在文明秩序和环境卫生等方面,还体现在我市对外的便民窗口上,创建全国文明城市,定州在行动!
近日,市委常委、宣传部长王居野到市房地产交易中心、政务服务中心进行调研,发现在环境卫生、意见箱、消防措施、公益广告、文明标语、服务态度等方面都有所欠缺,责令其改正。
3月27日,记者对市房地产交易中心、政务服务中心改造情况进行了回访,发现两个服务窗口均有很大改观,一派文明新气象。
市房地产交易中心在中心门口,记者发现设有无障碍通道。
电子大屏幕播放着公益广告。
大厅内张贴了部分公益广告和禁烟标识,下一步还将继续增贴。
配备了垃圾桶。
在大厅内张贴了举报电话,设立了意见箱、意见本。
消防器械摆放在大厅内。
大厅内,业务人员正在耐心为市民办理业务。
据介绍,该中心近期组织业务人员进行了统一培训,树立文明办公、礼貌待人等职业规范。
据该中心负责人介绍,将在周三完成各项改造,让中心更加干净整洁、文明有序。
市政务服务中心在市政务服务中心门口,记者见到工作人员正在安装无障碍通道,方便残障人士来中心办理业务。
大厅门口一侧设有意见箱、意见本。
该中心一楼、二楼的两个大厅内都张贴了公益广告、禁烟标识。
大厅内的电子大屏幕正在播放公益广告。
在该中心最醒目的就是这个“创建文明城市百日攻坚倒计时”了,它时刻激励着干部职工要认识到创城时间的紧迫性,全力以赴为创建保驾护航。
在通往二楼的楼道内的电子屏同样也在播放创城倒计时。
两个大厅内都设有监督台。
市政务服务中心副主任支雄伟告诉记者:“中心再继续增帖公益广告、文明标识,不断提升窗口卫生、微笑服务的同时,还将在一楼大厅门口设饮水机、公共雨伞、志愿服务台等便民设施,并规设中心门口自行车停车带,规范自行车停放,更好的服务群众及企业。”
市房地产交易中心、政务服务中心是便民利民的服务窗口,是展现城市文明的窗口,更应该注重对外形象,提升文明素质,让群众、企业享受一个干净整洁的服务环境、文明有礼的服务态度。以打造文明窗口助力我市全国文明城市创建,为建设经济强市、美丽定州贡献力量。
文图杨光伟刘鹏
编排杨光伟
责任编辑陈孟
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