“近期，不法分子利用新型肺炎病毒疫情特殊时期，大肆实施网络虚假买卖口罩、消毒液等防护物品诈骗，请一定冷静核实，切勿轻信……”

近一段时间，相信很多人的手机里都收到过这样温馨的短信。在疫情防控关键时期，一条条公益短信疾速送达，传递了决心，温暖了人心，增强了信心！

为做好新冠肺炎疫情防控工作，中国移动定州分公司、中国联通定州分公司、中国电信定州分公司第一时间启动应急响应，多措并举、全力以赴为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

中国移动定州分公司

“在疫情防控期间，群众在家休息、办公，家宽业务流量大幅度增长，定州移动BRAS13CPU利用率超过90%。”中国移动定州分公司相关负责人安改霞说，“为了保障群众的正常使用，我们对定州BRAS13/14业务进行了分裂，割接北内堡、小油村等4台OLT至BRAS14，同时对东汶村等2台高负荷OLT进行了扩容。”当前定州BRAS13CPU利用率已降至84%，有效提升了用户体验。

“当前疫情防控形势严峻，按照要求所有营业网点都要暂停营业，但为了保证部分客户可以紧急补卡，我们在中山路营业厅门口设置了临时柜台办理补卡业务。”安改霞说。

此外，定州移动还向市政府、医疗、卫生等疫情防控一线人员推出多项免费使用业务，其中开通“和对讲”业务户、疫情防控宣传视频彩铃户、云视讯户。“为了做好医护人员通讯保障，我们给多名医护人员赠送了每月分钟的通话时长和10G流量，并且还可享受暂缓停机等服务。同时，在疫情防控期间所有移动客户发送LDX到都可免费领取每月-条短信。”安改霞说，“为了帮助群众提高防范意识，我们已经累计发送公益短信20多万条。”

“另外，我们还新推出了一项‘漫游地查询’服务，能够查询机主30天内的足迹，为大家准确提供曾经的出行地点和出行时间。”安改霞说，“我们还积极构建疫情联防联控大数据监测系统，在疫情防控检查点放置信息填报